通宇物業(yè)2020管理干部培訓班（一期）第三次專(zhuān)題培訓會(huì )順利舉行

為全面貫徹落實(shí)通威集團董事局劉漢元主席指示，高效推進(jìn)執行力打造、標準化建設，持續提升公司服務(wù)品質(zhì)，按照集團副總裁黃其剛的統一部署和安排，8月25日，通宇物業(yè)2020年管理干部培訓班（一期）第三次專(zhuān)題培訓會(huì )在通威國際中心順利舉行。IPA國際注冊高級禮儀培訓師、璦翼國際教育校長(cháng)蔣雙，ACIC國際注冊高級培訓師劉遠應邀作商務(wù)禮儀和接待禮儀培訓。集團行政后勤及品牌體系管理團隊、通宇物業(yè)總經(jīng)辦、物業(yè)總部及公司各部門(mén)及項目負責人及員工代表參會(huì )，異地項目遠程參會(huì )。

培訓現場(chǎng)

本次培訓結合物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，從意識和心態(tài)、良好職業(yè)形象的塑造以及如何與業(yè)主溝通等方面，向大家詳細講解商務(wù)服務(wù)禮儀知識，并通過(guò)實(shí)例講解、實(shí)操演練、分組討論、角色扮演等方式學(xué)習，表現積極的學(xué)員獲得了紀念獎品。大家紛紛表示，在愉快的氛圍中掌握了規范的商務(wù)服務(wù)禮儀，對禮儀有了全新的認識，將來(lái)會(huì )在日常工作中通過(guò)更加標準、規范和熱情的服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

頒獎留念

通宇物業(yè)總經(jīng)理孫斌講話(huà)，并表示，一直以來(lái)，通宇物業(yè)全面貫徹落實(shí)劉漢元主席指示，高效推進(jìn)“執行力”、“標準化”建設。作為通宇物業(yè)的每一位物業(yè)管理人員，在工作中的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司和通威的品牌形象，參訓人員要不斷加強禮儀知識學(xué)習，強化實(shí)際工作運用，逐步提升服務(wù)意識、服務(wù)理念，實(shí)現品質(zhì)服務(wù)的標準化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化，適應市場(chǎng)需求，為公司發(fā)展壯大奠定基礎，為推動(dòng)通威集團事業(yè)邁上新高注入強勁動(dòng)力！

合影留念

接下來(lái)，通宇物業(yè)2020年管理干部培訓活動(dòng)將持續開(kāi)展，對于提高公司凝聚力、加強團隊協(xié)同能力、推進(jìn)公司人才發(fā)展具有重要意義。全體參訓學(xué)員將齊心協(xié)力，按照公司統一部署和要求，克服困難，決心不減，標準不降，迎難而上，高標準、高質(zhì)量推進(jìn)各項工作落實(shí)，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。