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強化責任，抗擊疫情，通宇物業(yè)西昌樂(lè )薈城項目組在行動(dòng)！
新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)，給全國各行各業(yè)，尤其是小區物業(yè)管理提出了嚴峻的挑戰。對此，通宇物業(yè)西昌樂(lè )薈城項目組全體員工認真貫徹落實(shí)通威集團董事局劉漢元主席的重要指示精神，把項目利益、國家利益置于自身利益之上，以社區家園為防控第一線(xiàn)，勇于擔當，堅守一線(xiàn)，強化責任意識和執行力，在關(guān)注自身健康時(shí)，為業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、舒適的物業(yè)服務(wù)，用“鐫刻細節 臻于至善”的服務(wù)，與全國人民共同打贏(yíng)這場(chǎng)戰“疫”！
項目工作人員為出入小區人員測量體溫
為保證樂(lè )薈城項目的正常運行，項目組把疫情防控列為核心工作，嚴加查控小區出入人員健康狀況，為來(lái)往業(yè)主測試體溫，嚴格管控進(jìn)出人員是否佩戴口罩；排查登記返鄉業(yè)主和員工行程路線(xiàn)；在總部的物資支援下，與當地政府部門(mén)、周邊醫院建立起順暢的溝通機制，對發(fā)燒、咳嗽人員重點(diǎn)關(guān)注、防控，發(fā)現異常及時(shí)報醫處理。在這場(chǎng)抗“疫”行動(dòng)中，許多員工積極行動(dòng)，堅守崗位，用責任心激發(fā)動(dòng)力，為業(yè)主的安全提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障，為小區防控作出了積極的貢獻。
秩序維護員秦光華在項目人手緊缺的春節期間，放棄休假，毫無(wú)怨言堅守在防控一線(xiàn)，面對沉重的壓力，他堅定地說(shuō)：“我不累！回家就立刻休息，我不會(huì )讓自己生病的，要是我倒下了誰(shuí)來(lái)守護這個(gè)社區呢？”秩序維護員林聰、李飛每天帶著(zhù)口罩對外來(lái)車(chē)輛仔細盤(pán)問(wèn)、認真巡查園區每一個(gè)角落，耐心勸返來(lái)訪(fǎng)的客人，每次午時(shí)，他們總會(huì )抓緊時(shí)間給家人打一個(gè)電話(huà)報平安：“爸媽請放心，我一切都好，你們要注意身體別出門(mén)了，好好在家呆著(zhù)，別給國家添亂?！敝刃虿款I(lǐng)班李云勇感慨：“以前只給家里孩子量體溫，現在要為小區業(yè)主量體溫，還要叮囑進(jìn)出人員多喝水，莫名有了更多的責任感與親切感?！?/span>
獲贈“服務(wù)一流 盡職盡責”錦旗
獲贈“心系供水 愛(ài)心相助”錦旗
事實(shí)上，在2019年底，通宇物業(yè)西昌樂(lè )薈城項目組在人員缺編、時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴峻考驗下，順利交房，并始終用高標準、高品質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量，并涌現了許多優(yōu)秀事跡：2019年12月25日，李云勇、秦光華在發(fā)現項目商家利益受到損害時(shí)，積極主動(dòng)查找、追溯并解決問(wèn)題，充分保障了商家利益，避免了商家更大的損失，維護了物業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)管理形象；2020年1月9日，林聰、李飛在發(fā)現商業(yè)街外圍的市政消火栓受到損壞后，第一時(shí)間聯(lián)系政府相關(guān)單位對接處理，為政府單位避免損失，充分地展示了物業(yè)人的社會(huì )責任心。短短兩個(gè)月以來(lái)，政府相關(guān)單位、商家及業(yè)主送來(lái)許多錦旗，感謝項目組為保障社區安全，提升社區幸福感所作出的努力。
未來(lái)，通宇物業(yè)更將珍惜殊榮，再接再厲，以更高的標準要求自己，不忘初心，恪守“鐫刻細節 臻于至善”的服務(wù)理念，以更優(yōu)異的成績(jì)，為更多客戶(hù)提供精品物業(yè)服務(wù)！
