拾金不昧感動(dòng)客戶(hù)，最美“通宇物業(yè)人”就在身邊

拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統和美德，是一個(gè)人良好的道德和崇高風(fēng)尚的體現。8月28日上午，通威國際中心環(huán)境部員工王淑霞拾金不昧的故事在物業(yè)服務(wù)中心迅速傳開(kāi)，一時(shí)間贏(yíng)得了客戶(hù)和廣大同事的紛紛點(diǎn)贊，其行為不僅充分體現了她高尚的道德情操和忠實(shí)樸厚的精神風(fēng)貌，也為公司樹(shù)立了良好的公眾形象。

據了解，8月28日上午10點(diǎn)左右，前來(lái)通威國際中心辦事的李先生因一時(shí)疏忽，不慎將自己的錢(qián)包遺落在3樓衛生間洗手臺上，包內有若干現金、銀行卡、身份證等重要證件及汽車(chē)鑰匙。在發(fā)現自己的錢(qián)包遺失之后，李先生心急如焚地來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心尋求幫助，工作人員連忙安撫李先生，并做好失物信息登記。大約過(guò)了十多分鐘，李先生接到了服務(wù)中心客服人員打來(lái)的電話(huà)——自己的錢(qián)包被大廈保潔員王淑霞拾到了。原來(lái)，保潔員王淑霞在對3樓衛生間進(jìn)行清掃時(shí)，在洗手臺拾得失主李先生的錢(qián)包，一想到失主在遺失錢(qián)包后焦急的心情，便第一時(shí)間將錢(qián)包及相關(guān)情況匯報給部門(mén)經(jīng)理文群，并隨同文經(jīng)理一起將錢(qián)包上交至物業(yè)服務(wù)中心。

?失主李先生與保潔員王淑霞合影?

在領(lǐng)取到遺失的錢(qián)包并確認包內的相關(guān)物品完好后，李先生懸著(zhù)的心終于落了下來(lái)，連聲對王阿姨表示衷心的感謝，并從錢(qián)包里取出部分現金進(jìn)行酬謝，不曾想被王阿姨婉言拒絕了——其表示，這是她應該做的，如果換成是其他同事，也會(huì )這樣做。簡(jiǎn)短的一句話(huà)，流露出一位來(lái)自一線(xiàn)員工優(yōu)秀的精神品質(zhì)，李先生亦被這種精神深深震撼住了，不由得對王阿姨豎起了大拇指。

?來(lái)自失主李先生的感謝信?

       據不完全統計，自今年以來(lái)，僅就通宇物業(yè)在管的通威國際中心項目，就受到客戶(hù)表?yè)P20余次，收到客戶(hù)的表?yè)P信10多封。其中員工拾得客戶(hù)遺失的手機、錢(qián)包近20件，折合人民幣價(jià)值近十萬(wàn)元，得到了客戶(hù)和公司領(lǐng)導的高度表?yè)P和肯定。通宇物業(yè)自成立以來(lái)，始終堅持“誠、信、正、一”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“鐫刻細節   臻于至善”的服務(wù)理念。廣大員工更是以實(shí)際行動(dòng)將其融入到每一個(gè)服務(wù)細節過(guò)程當中，時(shí)時(shí)刻刻為客戶(hù)提供貼心周到的服務(wù)，以無(wú)私高尚的品德展現了通威人誠實(shí)守信的職業(yè)操守，同時(shí)向社會(huì )傳遞出更多的正能量！